8 (800) 775-17-14

Онлайн магазин (бесплатно)

8 (495) 109-99-95

Пн - Пт: с 9:00 до 17:00

Обмен и возврат

При обмене и возвращении продукции, обладающей надлежащими качественными характеристиками, клиенты фабрики Лонакс руководствуются следующими правилами:

 

В случае потери документационных свидетельств о покупке изделия обращайтесь к специалистам фабрики Лонакс, имеющим возможность восстановления всей информации на основании базы уникальных кодов, присваиваемых каждому изделию. При обмене и возвращении продукции, не обладающей надлежащим потребительским качеством, покупатели товаров Лонакс могут выбрать следующие варианты действий:     

 

Покупателям продукции фабрики Лонакс следует учитывать, что в ситуации получения клиентом матраса и обнаружении ошибки в размерах товара, допущенной клиентом, стоимость переделки каждого изделия - 2000 руб. Так же учитываются транспортные расходы в сумме двух доставок. 

При возврате товара, без обмена, удерживается стоимость ткани, данное правило распространяется только на продукцию, с нарушенной заводской упаковкой.

Будьте в курсе

Подпишитесь на последние обновления и узнавайте о новинках и специальных предложения первыми